3、 这是一次为SH物流公司举行的一次培训课。课堂上,培训师时而在长篇大论的讲述,时而在白板上书写着。但是讲台下面却很混乱。中间下课休息时,学员聚集在一起议论:仓储主管小李说:“你们觉得这位名师如何?我可是耐着性子听了这两天半的课了,本以为他可能会讲些实用的内容,可是这三天的培训课快完了,我也没听到与我工作相关的内容!”而货运主管小齐大声说道:“主管在培训前可是早已经发话啦,受训完回岗可是有任务的!我是做运输的,我想知道如何解决运输中突发事故,比如遇到发错货了、途中遭劫或货物被人做手脚了等问题时该如何处理。结果听了半天,还没有摸到门道!”“这可不行啊,我们可是花了大价钱请他来上课的!平常,工作这么忙,能坐到这里听课非常不容易啊!要不是看他斯斯文文的样子。要是以前在学校上课,我早就提议大家将他赶下台了!”检验员小杨也急切地插话。仓储主管小李又接着说:“我们抱怨也没用啊,还是快想想办法吧。要不我们将这些情况向HR经理反映一下。”货运主管小齐说:“对!对!我们花钱并不是坐在这里听听课就行了,他虽然讲得都没错,但对我们没用啊!这些想法一定要讲出来,一定要讲出来!”
在企业人力资源管理活动过程中,这种令人失望的事并不少见,只是程度不同而已。
结合本案例,回答以下问题:
(1)请您分析说明是什么样的原因导致上述教学质量问题的发生? (8分)
(2)为了提高培训师的教学质量和效果,简述选配培训师的标准有哪些?(10分)
(1)
究其原因,主要有:
?首先,培训师不具备聘任的资格和条件,在培训师的选配上出现严重失误;
?其次,培训主管事前没有与培训师进行深入沟通,说明培训的内容,提出具体的要求。
?再次,培训课程的设计可能存在着一些问题和不足,使培训内容缺乏实用性和适应性,
?即使上述的几个方面都做得很好,当培训师在教学过程中,出现偏离教案等一些不良情况时,如果培训主管能够及时地指出,并予以纠正,也能“亡羊补牢”,不致出现严重过失。
(2)
1、具有经济管理类和培训内容方面的专业理论知识
2、对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验
3、具有培训授课经验和技巧
4、能够熟练运用培训中所需要的培训教材和工具
5、具有良好的交流和沟通能力
6、具有引导学员自我学习的能力
7、善于在课堂上发现问题并解决问题
8、积累与培训内容相关的案例与资料
9、掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题
10、拥有培训热情和教学愿望
E公司是一家技术领先的制药企业,最近为研发人员重新设计了薪酬模式,基本工资比例调整到员工收入的80%左右,薪酬等级由过去的8个合并为3个,每个薪酬等级的薪酬幅度大大增加,改变以往仅靠职位晋升获得薪酬增长的方式,研发人员可以通过两种途径获得薪酬提升,一是通过职位晋升,二是通过技术能力的提高。另外公司还为研发人员提供了大量的培训机会,并将培训成果在工作中的体现作为薪酬提升的重要评价因子。
请根据上述情境,回答以下问题:
(1)该公司薪酬调整后,研发人员的职业生涯路径发生了怎样的转变?对公司而言,这种职业生涯路径的优势是什么?
(2)作为技术领先型企业,公司针对研发人员的培训存在哪些难点问题?
压力源的组织因素包括有( )。
人力资源管理部门在培训成果转化中的主要职责体现在( )。
企业人力资源战略规划的评价与控制过程包括( )。
通常情况下,( )。
组织职业生涯管理应体现以下几个方面的目标( )。
关于立即排除法和轮流比较法两种审核应聘申请表的优劣,正确的是( )。
依据福利选择的灵活性,可以分为( )。
企业推行领先型薪酬策略,可能会给企业带来以下一些问题( )。
企业战略的基本特点中( )是动态的、随机可变的。