2、
【文件二】
类别:电子邮件
来件人:孙平 工程部经理
收件人:秦冬 人事经理
日期:5月16日
秦经理:
你好!我是工程部的孙平,去年10月中旬,人力资源部曾要求各部门上报2011年的大学生招聘计划。由于我部业务的特殊性,不仅要求较高的英语水平,而且要懂得一定的专业知识,这类人员在校内招聘的难度很大。此外,由于我们公司薪酬水平较低,即使招聘来也很容易流失,过去几年的流失率高达74%。为此我们工程部多次召开会议,并初步达成共识:公司需要制定中长期的人才规划以吸引并留住优秀人才。
但是,到底该如何操作,尚无具体方案。我刚和总裁通过电话,他建议我直接与您沟通,不知您有何意见与想法,请尽快告知。
文件二的回复表
回复方式:(请将选项前的口打√)口信函/便函
□ 面谈
□ 电话/语音邮件 处理时间
□ 不予处理
回复内容:(请作出准确、详细的回答)
回复方式:(请将选项前的□打√)
□ 信函/便函
□ 面谈
□ 电话/语音邮件 处理时间
□ 不予处理 5月20日下午2点15分
回复内容:
(1)派员去工程部作人员流失调查,并分析原因。
(2)派员做一份同行业薪金水平调查,对比分析国际业务部薪金水平情况。
(3)派员与流失人员面谈,了解流失原因。
(4)指定人员到国际业务部听取意见,草拟适合公司特点的中长期人才规划。
(5)修改完善员工培训管理规划,重点突出英语培训。
(6)派员与财务等部门沟通,了解公司工资承受能力,决定国际业务部人员薪金提升幅度的可能性。
(7)建立吸引员工、留住人才的机制。
(8)关于国际业务部从在校学生中招聘难的问题,可适当扩大招聘范围和招聘方式,制定新的招聘制度。
处理员工与领导之间关系的正确做法是( ) 。
在职业领域, 公道的特征包括( ) 。
敬业的含义包括( )。
一个从业人员良好的职业道德品质, 不是先天就有的, 而是通过在日常学习、 工作和生活中按照职业道德规范的要求, 进行自我教育、 自我改造、 自我磨炼和自我完善中逐步形成的。 从业人员的职业道德修养, 需要注意( ) 。
马克思主义伦理学认为, 道德是依靠( ) 来调整人与人之间、 个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总
和。
关于爱岗敬业, 正确的说法是( ) 。
美国IBM公司招聘员工时, 对竞聘者设立的先决条件为是否具有( ) 。
关于职业道德与职业技能的关系, 正确的说法是( ) 。
世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中, 第一条, 一个人的工作是他生存的基本权利, 有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真地对待工作。 如果一个人的本职工作做不好, 应付工作, 最终失去的是信誉, 再找别的工作、 做其他事情都没有可信度。 如果认真做好一个工作, 往往还有更好的、 更重要的工作等着你去做, 这就是良性发展。 请根据材料, 结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中( ) 的要求。
组织结构设计后的实施要则包括( ) 。