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2、

【文件二】

类别:电子邮件

来件人:孙平  工程部经理

收件人:秦冬  人事经理

日期:5月16日

秦经理:

你好!我是工程部的孙平,去年10月中旬,人力资源部曾要求各部门上报2011年的大学生招聘计划。由于我部业务的特殊性,不仅要求较高的英语水平,而且要懂得一定的专业知识,这类人员在校内招聘的难度很大。此外,由于我们公司薪酬水平较低,即使招聘来也很容易流失,过去几年的流失率高达74%。为此我们工程部多次召开会议,并初步达成共识:公司需要制定中长期的人才规划以吸引并留住优秀人才。

但是,到底该如何操作,尚无具体方案。我刚和总裁通过电话,他建议我直接与您沟通,不知您有何意见与想法,请尽快告知。

文件二的回复表

回复方式:(请将选项前的口打√)口信函/便函

□  面谈

□  Email

□  电话/语音邮件        处理时间

□  不予处理

回复内容:(请作出准确、详细的回答)

查看答案 纠错
答案:
本题解析:

回复方式:(请将选项前的□打√)

□  信函/便函

□  面谈

□  Email

□  电话/语音邮件     处理时间

□  不予处理        5月20日下午2点15分

回复内容:

(1)派员去工程部作人员流失调查,并分析原因。

(2)派员做一份同行业薪金水平调查,对比分析国际业务部薪金水平情况。

(3)派员与流失人员面谈,了解流失原因。

(4)指定人员到国际业务部听取意见,草拟适合公司特点的中长期人才规划。

(5)修改完善员工培训管理规划,重点突出英语培训。

(6)派员与财务等部门沟通,了解公司工资承受能力,决定国际业务部人员薪金提升幅度的可能性。

(7)建立吸引员工、留住人才的机制。

(8)关于国际业务部从在校学生中招聘难的问题,可适当扩大招聘范围和招聘方式,制定新的招聘制度。

更新时间:2021-11-14 08:12

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