三年来,某大型矿业集团先后从全国各类高校招聘了一大批毕业生,分配至各级经营管理岗位,去年,集团人力资源部为了掌握这批新生力量的成长情况,进行了一次全面的摸底调查,调查内容包括人员岗位适合度、主管领导满意度、学习成长环境满意度以及培训需求度等,集团人力资源部要求各下属子公司以及所属中心、研究院委根据本次调查结果,结合各单位实际情况,编制今年的经营管理人员的培训开发计划。
请结合本案例,回答以下问题:
(1)简要说明编制管理人员培训开发计划应遵循的基本原则。
(2)实施管理人员培训开发计划可分为几个阶段,各有何具体要求?
编制管理人员培训开发计划应遵循以下基本原则:
①以“服务培训对象”为中心
培训工作必须紧密围绕“经营管理人员”这个中心进行,将培训工作视为各阶层管理人员和公司双赢的投资,建立切合实际的分层培训体系。
②以需求驱动培训
企业员工培训必须服从企业整体的发展目标与战略,确立切合实际的培训目标和战略,这既对经营管理人员提出了更高的要求,同时也产生了新的培训需求。
③根据培训需求,确定培训计划,确定培训目标和任务
培训计划应当根据培训需求分析的结果和业务发展需要,确定素质差距弥补的方法和顺序,结合企业现有的培训管理和资源条件,明确培训的目标与要求,规划培训的内容和方法,并提出培训课程系统的设计要求和任务。
④在制订培训计划的基础上组织实施与评估
培训实施是培训的关键环节,效果评估是为了检验培训方案实施的有效性,分析开展培训活动所取得的成绩,找出培训过程的差距,发现新的培训需求,对方案进行改进和完善,制订新的培训计划。
⑤完善培训激励约束机制,促进培训成果转化
引入激励约束机制是增强培训效果的重要手段。应该抓住管理人员追求自我实现的关键需求,把培训工作与职务升迁、薪酬增加等激励机制相联系。这不仅是重视培训的表现,而且是增强培训效果的重要手段。它能有效地调动管理人员参与培训、提高素质的积极性。
(2)管理人员培训开发计划的实施可以分为三个阶段,各阶段的具体要求分别为:
①全面培训阶段。对全体管理人员分层次、有重点地进行常规管理知识和技能的培训。使80%以上的经营管理人员达到合格的职业经理人。
②定向提高阶段。对处于不同岗位上的管理人员进行针对性的岗位管理知识与技能培训。使40%以上的经营管理人员达到优良的职业经理人。
③重点提高阶段。对部分确有培训潜力的经营管理人员进行重点培训提高,使其成为优秀的职业经理人。
简述岗位评价的基本功能及进行岗位评价的基本原则。(14分)
简述培训有效性评估的内容及从一般角度看培训评估的作用。(16分)
简述劳动定额水平的概念及制定先进合理的定额需要达到的要求。
去年1月12号,某运输服务公司与公司工会推选出的协商代表经过集体协商,签订了一份集体合同草案。双方首席代表签字后,该草案经五分之四的职工代表通过,其中,工资和劳动时间条款规定,公司所有职工每月工资不低于5000元,每年支付给员工13个月工资,每天工作八小时,每周工作40小时。去年1月20号,该公司将集体合同报送当地人力资源和社会保障局登记、审查、备案,由于当地行政部门在15日内未提出异议,根据有关规定,该集体合同于二月初正式生效。去年3月,该公司录用王某为办公室文员,并于3月1号与他签订了为期三年的劳动合同,约定期每月工资为4500元。王某起先也知道自己工资低于其他人,但认为自己是个新人,工作可能也相对轻松,所以没有质疑。今年五月初,王某得知其他人都能拿到13个月工资,而自己却没有。王某询问公司后,公司答复,劳动合同里没有约定这个条款,所以王某不享有第13个月的工资的待遇。请依据我国现行劳动法律法规对本案作出评析。(18分)
NG公司原先为总经理统一领导的结构模式,因公司业务发展,人员增多,出现了很多问题,大家得不到日常工作的回应,需要及时处理的重大决策事件被耽误了,不能灵活适应外部市场的变化,经营效率下降,问题多并且复杂。现在总经理进行组织调整,将公司划分成几个半自主的分公司,并给各个分公司安排了经理,设置了职能监督部门,并分配各经理相应的职权,由它进行监督。结合案例分析该公司组织结构调整的特点。(18分)
某公司提倡员工开拓思想,为公司的发展提出建设性建议,并承诺给做出特别贡献的员工予以嘉奖。小芳在公司提了建设性的意见,让公司免受200万的经济损失和可能造成的名誉损失。对此,人力资源部临时决定,私下对小芳进行了表扬,并给小芳1000元以做奖励,小芳在拿到奖励后不仅没有感到开心,反而对此感到很心寒。并跟其他员工诉说,造成了不良影响。请结合案例回答下列问题。
(1)问小芳为什么感到心寒?(4分)
(2)在进行特殊贡献奖的设计时,应注意的事项有哪些。(7分)
(3)奖金制度的制定程序有哪些。(7分)
某机床车间为完成生产任务需开动30 台设备,每台开动班次为两班,看管定额为每人看管3台,工人的出勤率是95%,求该工种定员人数。(18分)
在我国的培训教学中,有一种比较简单适用的教学设计程序,同时适用于一个教学单元和一节课堂。请简述这种程序的主要步骤。(14分)
请简述绩效合同的内容。(14分)
方案设计题。