( )是从事工作的最基本的基础之一，因此也可以看成是岗位的最基本的素质要求。
知识是指以概念及其关系的方式存储和积累下来的经验系统。岗位工作知识是从事工作的最基本的基础之一，因此也可以看成是岗位的最基本的素质要求。在人员选拔过程中许多企业都对岗位制订知识标准，进行相应的考试，考察应聘者的知识掌握情况。
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