当前位置:首页财会类高级经济师人力资源管理->结果评估指标中的硬指标包括()。

结果评估指标中的硬指标包括( )。

  • A.产出
  • B.质量
  • C.成本
  • D.主动性
  • E.顾客服务
查看答案 纠错
答案: A、B、C
本题解析:

结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类,这些指标易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,这些指标难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评价具有主观性。

更新时间:2022-01-01 01:47

你可能感兴趣的试题

问答题

不同的物品类型会对物流活动产生什么影响?

查看答案
问答题

港口的特点有哪些?发展趋势是什么?

查看答案
问答题

论述运输在物流中的作用

查看答案
问答题

铁路信号的分类、视觉信号的基本颜色及显示意义

查看答案
问答题

什么是船舶配载、船舶积载?

查看答案
问答题

我国交通标志设置的依据和原则是什么?高速公路与城市道路交通标志有哪些不同

查看答案
问答题

国内外常见的城市道路网布局有哪几种结构型式?

查看答案
问答题

为什么说道路平面交叉口是城市路网中最容易产生延误和拥堵的关键部位?

查看答案
问答题

现代物流对企业生产经营的影响中的作用?

查看答案
问答题

供应链管理的特征

查看答案