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在绩效改进方法中,卓越绩效标准的关注点是(  )。

  • A.组织的管理理念
  • B.组织业务流程的误差率
  • C.组织产品(或服务)的生产过程
  • D.没有固定的,可以灵活多变
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答案: A
本题解析:

卓越绩效标准关注组织的管理理念;六西格玛管理关注组织业务流程的误差率;ISO质量管理体系关注组织产品(或服务)的生产过程;标杆超越的关注点可以灵活多变。

更新时间:2021-12-16 17:27

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