通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程，称为（ ）。
激励是指通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。激励对于调动人们潜在的积极性，使员工出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效都具有十分重要的作用。
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