生产率较高、能力较强的劳动者离职，往往并不一定是因为对工资性报酬感到不满。在这种时候，（ ）是导致他们的总体满意度下降以及最终决定离开企业的最主要因素。
劳动者尤其是生产率较高、能力较强的劳动者离开一家企业，往往并不一定是因为对自己所得到的工资性报酬不满。在这种时候，员工的心理感受不佳是导致他们的总体满意度下降以及最终决定离开企业的最主要因素。从经济学的角度来说，劳动者在一个组织中的心理成本过高或者是心理收益太低，也会成为导致员工流失的一个重要因素。
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