提高人的知识和技能，特别是改变人的态度、行为及群体行为，以便达到提高组织效率的目的的变革是（ ）。
本题考查组织变革的方法。 以人员为中心的变革:一个组织中，人员的变革是最根本和最重要的变革;人员的变革，就是提高人的知识和技能，特别是改变人的态度、行为及群体行为等，以达到提高组织绩效的目的。
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