简述基于胜任特征的人才招募甄选的基本步骤。
（1）选拔具有招聘专员岗位胜任特征的人员组成人才招聘专门小组。
（2）进一步明确企业总体战略的发展方向、总目标和总任务，确保包括人才空缺岗位在内的企业所有岗位人才的绩效任务与组织发展方向保持一致。
（3）根据已经建立的并经过验证的胜任特征模型，对现有的工作岗位说明书进行全面的更新、修订。
（4）确定人才招募来源或渠道。这一步骤是根据不同的人才空缺岗位的复杂性和重要性来确定的。
（5）制作基于岗位胜任特征的申请表。
（6）建立甄选标准并对申请表进行审核。
（7）进行行为面试设计，并对相关招聘人员进行系统培训。
（8）采用被企业实践证明行之有效的其他方式方法，对候选人进行补充性或验证性测量和评估。
（9）基于岗位胜任特征对候选人进行背景审查。
（10）做出人才招聘的决定。
年失业率取决于（ ）。
面试考官提问：“如果公司派你出差，而这个时候你的母亲病危，你怎么处理?”这是什么类型的面试?（ ）。
下列有关技能薪酬制的说法错误的是（ ）。
多维立体组织结构的缺点包括（ ）。
普遍性应注意的事项是（ ）。
对培训效果进行反应评估，培训的主持者应为（ ）。
培训课程设计的步骤有：①形成性测试；②实施教学；③目标定向；④平行性测试；⑤反馈矫正，正确顺序为（ ）。
整个绩效管理周期中历时最长的是（ ）过程。
绩效考评指标设计的前提和基础是（ ）。
开发性特别好的绩效考评方法是（ ）。
