P公司2007年的员工流失率为14%，2008年的员工流失率为12%，这两年的公司人力资源部都进行了员工满意度调查，发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都比较低，公司在2009年将全体员工的基本薪酬提高了15%，当年员工的流失率下降为6%。
（1）该公司提高薪酬的做法是否正确?为什么?
（2）掌握哪些信息有助于找出员工流失的真实原因?
不妥。提高基本薪酬一般基于以下事实：
第一，整个生活水平发生变化或通货膨胀；
第二，其他员工对同类工作的薪酬有所改变；
第三，员工的经验进一步丰富；
第四，业绩、技能有所提高。
(2)员工流动率的调查内容
1)企业工作条件和环境方面的因素；
2)员工家庭生活方面的影响因素；
3)员工个人发展方面的影响因素；
4)其他影响员工流动的因素。
年失业率取决于（ ）。
面试考官提问：“如果公司派你出差，而这个时候你的母亲病危，你怎么处理?”这是什么类型的面试?（ ）。
下列有关技能薪酬制的说法错误的是（ ）。
多维立体组织结构的缺点包括（ ）。
普遍性应注意的事项是（ ）。
对培训效果进行反应评估，培训的主持者应为（ ）。
培训课程设计的步骤有：①形成性测试；②实施教学；③目标定向；④平行性测试；⑤反馈矫正，正确顺序为（ ）。
整个绩效管理周期中历时最长的是（ ）过程。
绩效考评指标设计的前提和基础是（ ）。
开发性特别好的绩效考评方法是（ ）。
