资源要素设计中，在选择工具时需要考虑的因素不包括：（ ）

• A.服务成本
• B.客户的期望
• C.工具的专用性和集成性
• D.团队的技术水平

答案： C

本题解析：

选择工具需要考虑以下因素：①IT服务内容；②成本：③客户的期望；④工具的技术架构及团队的技术水平；⑤工具的通用性和集成性。

更新时间：2022-07-25 19:52

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