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六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低,在六西格玛人员中,等级最高的是( )。
六西格玛人员包括绿带、黑带和黑带大师。黑带大师是六西格玛管理专家的最高级别,其一般是统计方面的专家,负责在六西格玛管理中提供技术指导。