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案例：
杨老师准备上一堂“多媒体素材采集和处理技术”课，按下面思路开展教学：播放视频文件实例，给同学们详细介绍WMP和超级解霸的使用方法、各自特点和注意事项。任务：同学用学生机上的Windows Media Player和超级解霸播放他提供的四种格式文件素材．并请同学谈感受。分三个难易层次布置从光盘上采集视频文件的任务．布置任务时发现学生机只有WMP无超级解霸。杨老师手足无措，乱了方寸，草草收场，沮丧地离开了教室。
问题：
(1)杨老师在教学中存在哪些不足?
(2)如果你上课时使发生这种意外，怎样处理呢?
【知识点】突发事件的处理
(1)杨老师的不足主要有三点：
①课前准备不足。上课需要什么素材和软件应该提前做好准备，上课前在学生机上安装并调试好。确保能用．同时教师还应该将所需软件的安装程序在电脑中备份，以防万一。
②课堂调控和应变能力欠缺。发生这种情况，杨老师没能随机应变，灵活处理。
③教学思路没体现学生主体。杨老师一上课就讲软件的区别、特点和注意事项，有教师主体的倾向。可以用任务引导，学生通过完成任务自己探索掌握两个软件的不同，老师只起点拨和引导的作用，比如，任务一：用两个软件分别播放视频。初步感知两个软件的异同。任务二：播放视频，并从视频中截取一张图。任务三：播放视频，并从视频中截取一段保存下来。信息技术课尤其强调学生的自主探究。
(2)如果是我，会这样处理：
①如果学生机可以上网．引导学生自己上网下载超级解霸的软件，然后继续上课。
②如果学生机不能上网，教师可以下载后传给学生。
③如果学生机和教师机都不能上网．教师可以调整教学，先安排别的内容，下次准备好软件后再上这节的内容。
教师职业道德区别于其他职业道德的显著标志就是（ ）。
在教育史上主张“不愤不启，不悱不发”的教育家是（）。
心理学家所说的“危险期”或“心理断乳期”是指（ )。
教育工作中做到“因材施教”、“长善救失”符合年轻一代身心发展的（ ）。
德育过程与品德形成过程的关系是（ ）。
德育过程是培养学生（ ）的过程。
学生从事集体活动、结交好友的场所是（ ）。
教师的工作目的和使命是( )。
直接决定教育目的的因素是（ ）。
