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会时由你对小组讨论进行总结,突然有一个小组成员站起来指出你的总结和小组讨论的结果不一致。你怎么办?
1)保持镇定,不慌乱,征求会议主持人意见,看接下来是中场休息还是继续总结。
(2)如果领导示意我继续下去我会按照原计划进行总结,如果中场休息我会与这位成员协商讨论,再共同征求小组其他成员的意见。
(3)总结反省,以后进行讨论总结时一定要广泛征求大家意见,避免类似情况再次发生。
答题思路是:冷静+处理+反思。首先要保持冷静,维持秩序,然后寻求解决办法,把当前事件妥善处理,最后反思工作,避免再次发生。