当前位置:首页 → 财会类 → 初级经济师 → 初级经济师人力资源管理->关于晋升竞赛的说法,正确的是()。
关于晋升竞赛的说法,正确的是()。
很多体育比赛都具有以下三个方面的特点:①最终的胜利者是未知的,但是获胜者所能够得到的奖金或报酬却是事先固定的。②获胜选手能否得到比赛奖金,关键取决于其相对绩效,其绝对绩效水平的高低并非决定因素。③所有的报酬都将全部归获胜者所得,比赛奖金不会在参加比赛的选手之间进行某种比例的分配。体育比赛的这三个方面的特点在很多企业的晋升过程中也会明显体现出来,因此我们将其称为晋升竞赛。企业内部的晋升竞赛设计需要注意两点:第一,要想让晋升竞赛能够激发出候选人的最大程度的努力,就必须使参与晋升竞赛的候选人之间在知识、能力或经验等方面具有较高的可比性,即没有一个人能够非常有把握地认为自己能够获得晋升,也没有人认为自己根本就没有获得晋升的希望。第二,要在参与晋升竞赛的候选人的当前职位以及拟晋升职位之间创造出一种合理的工资差距,工资差距太小,就会削弱竞赛参与者的努力动机。在设计合理的工资差距时还必须考虑,一位候选人最终获得晋升,到底确实是因为实力和绩效的原因,还是其他运气因素。如果一位候选人认为,尽管自己的能力非常强,而且也会非常努力地工作,但是,最终得到晋升的并不一定是自己,而是能力和业绩很可能不如他的另外一个人,那么,这位员工可能从一开始就不愿意参与竞赛,或者是尽管参与竞赛,也未必付出全部的努力。
某三星级饭店地处东部沿海,周边高档饭店林立。近几年,当地接待的团体观光游客大幅度减少,商务客人比重逐渐增加。时值销售淡季,竞争激烈,该饭店的出租率和经营利润不断下降。饭店经营者决定围绕开源节流的总目标,对目前的客房产品、价格和成本费用指标进行调整。
在重新核定客房清扫员劳动定额时,应考虑( )等因素。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
阳光旅行社在接待一香港旅游团时,一游客丢失了其来往内地的通行证,此时( )。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
如果游客购买了大件物品,并要求旅行社帮助托运,此时旅行社应该( )。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
在一次旅游接待过程中,由于接待人员或旅行社人员疏忽,耽误了乘火车,此时,接待人员应该( )。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
旅行社接待人员在处理国内旅游治安事故时,应该( )。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
如果游客要求不参加计划内安排的文娱活动,而要观看另一场演出,旅行社应该( )。
某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间,并在饭店规定时限内支付了定金。
饭店应为该客人保留客房至( )止。
下列各项属于饭店组织设计原则的有( )。
计调工作的特点不包括( )。
根据《导游人员管理实施办法》,对于( ),进行警告批评。