以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%?
网约车服务评价指标1、预约响应率100%。2、约车成功率不小于80%。3、车辆相符率100%。4、驾驶员相符率100%。5、营运车辆保险购买合格率100%。6、乘客有效投诉率小于百万分之二十。7、乘客投诉处理率100%。8、乘客服务评价不满意率小于20%。9、第三方调查乘客满意率不小于80%。
网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有( )。
行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?()
出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到()。
出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷,下列做法不恰当的是( )。
出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是( )。
对于出现以下哪个方面投诉,网络预约出租汽车经营者可以不用暂停该驾驶员提供服务?( )
以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%?
以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?
乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有( )行为。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于( )。