以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?
出租车服务评价指标 1、车辆服务标志设置合格率100%。 2、标志顶灯、计价器合格率100%。 3、消防器材合格率100% 4、车载卫星定位系统合格率大于或等于95%。 5、车容车貌合格率大于或等于95%。 6、驾驶员从业资格证件拥有率100%。 7、驾驶员仪容和行为举止合格率大于或等于95%。 8、致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于0.01人次。 9、致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于0.1人次。 10、道路交通责任事故每万车公里小于0.05次。 11、道路交通安全违法行为每万车公里小于0.2次。 12、乘客有效投诉率小于百万分之二十。 13、乘客投诉处理率100%。14、乘客满意率大于或等于80%。
网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有( )。
行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?()
出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到()。
出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷,下列做法不恰当的是( )。
出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是( )。
对于出现以下哪个方面投诉,网络预约出租汽车经营者可以不用暂停该驾驶员提供服务?( )
以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%?
以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?
乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有( )行为。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于( )。