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项目经理李工和近50人的项目团队经过近9个月的辛苦努力，在某信息系统项目约定的最后期限内完成了信息系统的开发工作，并通过了系统的试运行。尽管这是李工负责的第一个项目，但还是算圆满地结束了，李工感觉很有成就感，也对团队成员充满了感激。由于项目工期几度耽搁，在项目最后阶段，项目团队成员加班加点工作了近3个月，团队成员不仅精神疲惫而且因此耽误了其他项目的很多工作。鉴于项目已经完成了试运行，李工就组织大家召开了项目总结会。在总结会上李工表示了对大家的感谢，然后就宣布项目已经结束，项目团队成员可以各自按照原先的人力资源计划进入新的项目。
项目总结会后的第二天，建设方的项目负责人就打来了电话，说是建设方总经理发现该信息系统还有一项功能需要添加，尽管该功能在原先的合同中没有体现，但是总经理还是希望添加该项功能。而且建设方的项目负责人还指出，试运行之后相关部门发觉还有一些相关的操作手册没有提供，希望承建方补充提供相关文档。
刚接完建设方项目负责人的电话，公司财务审计部门和项目管理办公室的人员也敲门进来，首先问李工该项目是否已经完成，如果已经完成就需要走公司的相关项目收尾流程。接着就要求李工和他的项目团队成员配合组织项目审计和项目收尾方面的工作，并告诉李工，该项目的尾款，20％的合同金额对方还没有付，请李工催促对方尽快付款。
【问题1】
结合本案例，简要回答项目收尾的主要工作包括哪几部分并分别说明其主要内容。
【问题2】
请简要说明项目团队成员转移进入新项目的前提条件。
【问题3】
请指出项目收尾阶段需要完成哪些文档
【问题1】 项目收尾的主要工作包括项目验收、项目总结、项目评估审计。 项目验收：验收项目产品、文档及已经完成的交付成果。一般来说验收需要正式的验收报告。 对于系统集成项目，一般来讲，需要正式的验收测试工作。验收测试工作可以由业主和承建单位共 同进行，也可以由第三方公司进行，但无论哪种方式都需要双方认可的正式文档为依据进行。 项目总结：收集整理项目过程文档和经验教训；对所有的文档进行归类，形成项目总结会议的 讨论稿；召开项目总结会。 项目评估审计：项目评估是将项目的所有工作加以客观的评价，从而对项目全体成员的成果形 成绩效结论。项目的审计应由项目管理部门与财务部门共同进行，相关的审计项目应在项目成本管 理中列出。 【问题2】项目团队成员转移进入新项目的前提条件： (1)项目人力资源管理计划中描述的人员转移条件已经触发。 (2)项目团队成员所承担的工作已经全部完成，提交了经过确认的可交付物并己完成工作 交接。 (3)项目经理与团队成员确认该团队的工作衔接已告一段落或者已经完成。 (4)项目经理签发项目团队成员转移确认文件。 (5)项目经理签发项目团队成员的绩效考核文件。 (6)项目经理通知所有相关的干系人。 (7)召开总结表彰大会。 【问题3】 项目收尾阶段需要完成的文档包括： (1)项目介绍文档。 (2)项目最终报告。 (3)项目最终验收报告。 (4)系统说明手册。 (5)系统维护手册。 (6)软硬件产品说明书、质量保证书。 (7)项目评估报告。 (8)项目审计报告。 (9)项目总结会会议记录。
阅读以下说明，回答问题1至问题4，【说明】某公司在Windows Server 2008上为公司用户提供Web和Ftp服务。公司域名为gkys.com。WEB服务器主机名为www。内部服务器使用公司内部自己安装的ＤＮＳ服务器解析。【问题1】为了满足公司网络提供WEB、FTP和DNS服务的要求，管理员安装服务器角色时，需要从下图所示的界面中选中（1）、（2）进行安装，没有FTP服务器选项的原因是（3）。
问题２ 在下图所示的身份验证界面中，管理尝试启用摘要式身份验证时，“启用“菜单不可用。原因是（4），若要成功使用摘要式身份验证，则应该进行（5）操作。
【问题3】公司销售部vlan对应的子网为192.168.100.1～192.168.100.126，管理员根据要求，禁止销售部员工在公司内访问该服务器，则应该在下图所示的“IP地址和域名限制”对话框中进行（6）操作，其中ip地址范围为（7），掩码或前缀为（8）。
【问题4】公司的web服务器上需要传输客户登录账号、密码等敏感信息，为了保证客户信息的安全性，应当使用（9）协议来对信息内容进行传输。通过使用TCP的（10）号端口发送和接收报文。如果用户需要通过安全通道访问该网站，应该在IE的地址栏中输入（11）。【问题5】Windows FTP服务器默认的匿名访问用户名是（12）
阅读以下说明，回答问题1至问题4，【说明】 某公司的IDC（互联网数据中心）服务器Server1采用Windows Server 2003操作系统，IP地址为172．16．145．128/24，为客户提供Web服务和DNS服务；配置了三个网站，域名分别为www．company1．com、www．company2．com和www．company3．com,其中company1使用默认端口。基于安全的考虑，不允许用户上传文件和浏览目录。company2和company3对应的网站目录分别为company1-web、company2-web和company3-web，如图3-1所示。
【问题1】为安装Web服务和DNS服务，Server1必须安装的组件有（1）、（2）。 (1)～(2)备选答案： A．网络服务 B．应用程序服务器 C．索引服务 D．证书服务 E．远程终端【问题2】在IIS中创建这三个网站时，在图3-2中勾选读取（3）和执行，并在图3-3所示的文档选项卡中添加（4）为默认文档。
【问题3】1．为了节省成本，公司决定在一台计算机上为多类用户提供服务。使用不同端口号来区分不同网站，company1使用默认端口（5），company2和company3的端口应在1025至（6）范围内任意选择，在访问company2或者company3时需在域名后添加对应端口号，使用（7）符号连接。设置完成后，管理员对网站进行了测试，测试结果如图3-4所示，原因是（8）。
(8)备选答案： A．IP地址对应错误 B．未指明company1的端口号 C．未指明company2的端口号 D．主机头设置错误 2．为便于用户访问，管理员决定采用不同主机头值的方法为用户提供服务，需在DNS服务中正向查找区域为三个网站域名分别添加（9）记录。网站company2的主机头值应设置为（10）。【问题4】随着company1网站访问量的不断增加，公司为company1设立了多台服务器。下面是ping网站www．company1．com后返回的IP地址及响应状况，如图3-5所示。 从图3-5可以看出，域名www.company1。com对应了多个IP地址，说明在图3-6所示的DNS属性中启用了（11）功能。
在图3-6中勾选了“启用网络掩码排序”后，当存在多个匹配记录时，系统会自动检检查这些记录与客户端IP的网络掩码匹配度，按照（12）原则来应答客户端的解析请求。如果勾选了“禁用递归”，这时DNS服务器仅采用（13）查询模式。当同时启用了网络掩码排序和循环功能时，（14）优先级较高。 (14)备选答案： A．循环 B．网络掩码排序
阅读以下说明，回答问题1～3，某公司的网络拓扑结构如图所示。其中的DHCP server安装的Linux系统。
图3-1【问题1】 DHCP 服务器的配置文件“dhcpd.conf”内容如下： 1 default-lease-time 172800; 2 max-lease-time 259200; 3 option subnet-mask 255.255.255.0; 4 option broadcast-address 192.168.1.255; 5 option router 192.168.1.253; 6 option domain-name-serves 192.168.1.1, 192.168.1.2 7 option domain-name “test.com” 8 subnet 192.168.1.0 netmask 255.255.255.0 9 { 10 range 192.168.1.10 192 .168.1.100; 11 } 结合公司的网络拓扑结构，上述配置文件中第（1）行配置错误，需要将错误的参数修改为（2）。根据这个文件中的内容，该DHCP服务的默认租期是 （3） 天。【问题2】 某用户的windows不能正常访问网络，管理员使用（4）命令，可以看到下图所示信息。
可能的原因是（5），要解决此问题，可以在交换机上开启 （6） 功能，通过这种方式将交换机的接口设置为（7）接口。 （6）备选答案： A、dhcp snooping B、dhcp relay C、dhcp discover D、dhcp unicast（7）备选答案： A、trust B、untrust C、dmz D、snooping【问题3】 管理员发现问题后，在windows中可以通过运行 （8）和（9） 命令进行修复。若执行命令之后，查看到本机的IP地址仍为169.254.132.107，则可能是因为（10）。
在 Windows Server2008 系统中,不能使用IIS搭建的是( )服务器
下面关于域本地组的说法中，正确的是 （ ） 。
某园区组网方案如图1-1所示，数据规划如表1-1内容所示。
[问题1] 以Switch3为例配置接入层交换机，补充下列命令片段。< HUAWEI> (1)[HUAWEI] sysname Switch3 [Switch3] vlan batch (2)[Switch3] interface GigabitEthernet 0/0/3 [Switch3-GigabitEthernet0/0/3] port link-type (3) [Switch3-
GigabitEthernet0/0/3] port trunk allow-pass vlan 10 20 [Switch3-GigabitEthernet0/0/3] quit [Switch3] interface GigabitEthernet 0/0/1 [Switch3-GigabiEthernet0/0/1] port link-type (4) [Switch3-GigabitEthernet0/0/1] port default vlan 10[Switch3-
GigabitEthernet/0/1] quit[Switch3] stp bpdu-protection [问题2] 以Switch1为例配置核心层交换机，创建其与接入交换机、备份设备以及出口路由器的互通VLAN，补充下列命令。< HUAWEI> system-view[HUAWEI] sysname Switch1 [Switch1] vlan batch (5) [Switch1] interface GigabitEthernet/0/1 [SwitchI-GigabitEthernet0/0/1] port link-type trunk [Switchl-GigabitEthernet0/0/1] port trunk allow-pass (6)[Switch1-GigabitEthernet0/0/1] quit[Switch1] interface Vlanif 10 [Switch1-Vlanif10] ip address 192.168.10.1 24 [Switch1-Vlanif10] quit[Switch1] interface Vlanif 20[Switch1-Vlanif20] ip address 192.1 68.20.1 24[Switch1-Vlanif20] quit[Switch1] interface GigabitEthernet 0/0/7[Switchl-GigabitEthernet0/0/7] port link-type trunk[Switch1-GigabitEthernet0/0/7] port trunk allow-pass vlan 100[Switch1-GigabitEthernet0/0/7] quit[Switch1] interface Vlanif 100[Switch1-Vlanif100] ip address (7)[Switch1-Vlanif100] quit[Switch1] interface GigabitEthernet 0/0/5[Switch1-GigabitEthernet0/0/5] port link-type access[Switch1-GigabitEthernet0/0/5] port default vlan 300[Switchl-GigabitEthernet0/0/5] quit[Switch1 interface Vlanif 300[SwitchI-Vlanif300] ip address (8)[Switchl-Vlanif300] quit [问题3] 如果配置静态路由实现网络互通，补充在Switch1和Router上配置的命令片段。[Switch1] ip route-static (9) /默认优先级[Switch1] ip route-static 0.0.0.0 0.0.0.0 172.16.30.2 preference 70[Router] ip route-static (10) /默认优先级[Router] ip route-static 192. 168.10.0 255.255.255.0 172.16.10.1 [Router] ip route-static 192.168. 10.0 255.255.255.0 172.16.20.1 preference70[Router] ip route-static 192.1 68.20.0 255.255.255.0 172.16.10.1[Router] ip route-static 192.1 68.20.0 255.255.255.0 172.16.20.1 preference70
