以下哪个不是it服务方案设计中资源要素设计活动？（）

• A.服务工具
• B.知识库设计
• C.人员岗位职责
• D.备件库

答案： C

本题解析：

资源要素设计内容包括：服务工具、服务台、备件库、知识库设计

更新时间：2022-07-30 22:59

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