对服务持续改进活动描述正确是( ) 。

• A.服务持续改进活动存在明显起止时间
• B.服务持续改进活动贯穿于IT服务全生命周期
• C.服务持续改进活动具有阶段性
• D.服务持续改进活动无需支持相关业务活动

答案： B

本题解析：

服务持续改进主要目标是使得服务可以一直适应不断变化业务需求，通过识别改进机会并实施改进活动，使得IT服务有效支持相关业务活动，改进活动贯穿于IT服务全生命周期，且是持续性，而且不存在明显起止时间。

更新时间：2022-07-18 16:18

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