刘某，17岁，现就读于某技校二年级。一直以来，小刘的学习成绩平平，而父母从事服装经营，一直忙于工作，无暇顾及儿子的学习和生活情况。半年前，他和一群年龄相仿的社区青少年外出为朋友过生日，酒后他在别人怂恿之下帮忙“望风”拦路抢劫。案发后，法院考虑到小刘认罪态度良好，情节不太严重，令其回归社区接受社会工作者的诉前考察教育。
问题：
1．矫正社会工作的特点有哪些?
2．在上述案例中，小刘面临的主要困境有哪些?
3．针对小刘目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?
1．矫正社会工作的特点
矫正社会工作与其他领域的社会工作实务相比较，既有共性，又有其独特的个性特征。
（1）特殊性:为社会特殊群体提供福利服务
社会工作的重点服务对象是社会困难人群，如儿童、老人、残疾人等。矫正社会工作的服务对象是罪犯或具有犯罪危险的违法者，这些人过去的行为对社会和他人的利益造成了损害。
（2）复杂性:强制性监管与人性化服务交织相伴
在矫正社会工作领域中，服务对象是被司法机关判为有罪并处以刑罚的受刑者，或是被公安机关处以强制戒毒的违法者。对这些服务对象提供的矫正服务具有强制性特征，不以服务对象的主观意愿为前提。
（3）长期性:服务期限与刑罚执行期限基本一致
矫正社会工作实务中，社会工作者与服务对象的关系建立以矫正对象的服刑期限为参照，一般与刑罚或强制性措施的执行期限相一致，往往会有半年、一年甚至几年的时间。
（4）专业性:法律专业与社会工作专业相结合
矫正社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中的一项实务活动，而对罪犯的矫正又是一个复杂、长期、系统的工程，因此需要由各方面的专业人士共同合作才能达到目的。
2．小刘主要面临的困境有：
①如何巩固已有的改变，增强小刘改变的主动性和积极性。
②如何帮助小刘加强和家庭成员的沟通，增强家庭系统对小刘的影响。
③如何改善小刘的交友环境。小刘整日和一些不良的朋友接触，导致了参与抢劫的恶果。
④如何帮助小刘度过诉前考察教育这一阶段，帮助小刘重建生活的信心，培养法律意识。
3．针对小刘目前的困境，社会工作者采取以下的介入策略
社会工作者对小刘的情绪进行疏导，帮助小刘理解度过诉前考察教育这一阶段的重要性，增强小刘的自我认同感和自信心。利用社区资源，开展多种形式的法律知识的普及，可邀请街道警察现身说法，帮助小刘学习法律知识，增强法律意识。考虑到小刘渴望友情、乐于合群，社会工作者介绍小刘参加社区青少年认知与行为互动小组。一方面，帮助他提高小刘的自我控制意识和判断能力；另一方面，改善其交友圈，鼓励他能够认识一些友善的新朋友。帮助小刘改善和父母的关系，加强亲子间的沟通，强化父母的责任，提高家庭的功能，增强小刘改变的主动性和积极性。联系学校，协助小刘得到学校老师的支持和引导以及同学的鼓励和帮助，提高小刘的学习兴趣。
社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立()的互助网络。
社会工作者在社区照顾中，为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，此时，社会工作者所承担的角色是（ ）。
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（2021年真题）某高校社会工作专业师生到彝族村落参与乡村振兴工作。为获得该村“集体性”问题的认识，掌握村落情况，他们向政府借阅了《彝族村落历史地理和自然资源》，查看了该村近年经济发展状况的数据资料；深入村民家中访问，与村民开座谈会，掌握了大量一手资料，为开展服务提供了依据。社会工作专业师生对该村社区问题进行分析的方法包括（ ）。
（2021年真题）老张离异多年，女儿正上高中，半年前，老张因工伤落下残疾，再没找到工作。社会工作者小王到老张家了解情况，通过与老张交谈及多次走访老张的邻居，了解其就业困难情况及原因，希望通过精准评估，为老张制订就业救助方案。小王为获得评估老张情况的相关资料，采用的方法有（ ）。
（2021年真题）老周因交通意外致残，无法站立，其妻子辞职回家照顾他，家庭经济遭遇困难，社会工作者小张在家访中发现老周家这一情况后，协助老周申请残疾人轮椅、残疾人“两项补贴”和街道残疾人之间的日间照料服务。老周在残疾人之家参加了很多康乐活动，认识了很多朋友。小周还为其联系了医院进行物理治疗，经过一段时间的照顾和支持，老周的病情有了较大的改善，人也变得开朗起来，老周及家人对未来生活有了信心。小张的上述做法维护了残疾人的（ ）。
（2021年真题）刘姐和大李结婚多年，一双儿女都已上中学。家里除了几亩地的收成，主要靠大李在外打零工维持生计。大李爱喝酒，喝多了就打刘姐。刘姐常年遭受家暴，具有典型的“受虐妇女综合征”的表现。下列对刘姐的表述中，属于“受虐妇女综合征”表现的有（ ）。
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（2021年真题）新修订的《中华人民共和国来成年人保护法》颁布实施后，各地积极行动。陆续建立了未成年人保护服务体系。 某地未成年人保护中心计划采用“风险预防、发现报告、康复回归”的服务流程开展儿童保护服务。根据该服务流程，儿童社会工作者需要开展的工作内容包括（ ）。
