2020年3月18日，为进一步加强重点人群心理疏导和心理干预，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制印发《新冠肺炎疫情心理疏导工作方案》（下文简称《方案》）。《方案》要求由卫生健康部门负责，组织各地卫生健康部门充分利用当地精神卫生、心理健康及社会工作服务资源，为医务工作者提供心理服务。
问题：假如你是武汉市某医院的医务社会工作者，请根据以上材料，为本医院医务工作者设计一份新冠肺炎疫情后的心理疏导方案。
心理疏导方案设计如下：?
1.问题的陈述与分析
新冠肺炎疫情发生以来，广大医务人员一直奋战在疫情防控救治一线。他们劳动强度大，工作压力大，感染风险高，心理负荷重。疫情防控医务工作者的心理反应在疫情期呈现出阶段性的变化。
首先，疫情开始初期，医护人员会表达害怕、焦虑和压力。其次，随着疫情进入最艰苦胶着的阶段，医务人员的责任感和信念感支撑他们超越了正常的急性应激反应。部分医护工作者明明工作很疲惫，但坚持说不累，停下反而更焦虑。而最后当疫情进入消退期时，放松下来的医护人员更可能体会到此前潜在的心理创伤，罹患创伤后应激障碍。因此，疫情后期积极关注这群人的心理健康状况更为重要，要做到早发现早干预。
2.方案设计
（1）方案目标
对疫情后相关医务工作者开展心理评估，为一线医护人员提供心理危机干预，帮助他们解决潜在的心理创伤，温暖他们的心灵。
（2）方案实施策略
①开展心理健康评估。首先要定期对一线医务工作人员进行心理评估，评估他们是否存在潜在的心理创伤，是否罹患创伤后应激障碍，这是方案开展的第一步。
②提供心理疏导和危机干预。进行心理评估后，社会工作者要有针对性地制订不同的心理疏导方案，例如对心理压力大的医务工作者加强关心关爱，在轮休期间组织开展放松训练等活动。对出现明显应激反应的医务人员，要进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。对存在生活困难的医务工作人员，可提供各项经济物质帮助等。另外，还可以通过开展讲座、团体辅导、个体咨询、网络平台等方式，为医务人员提供心理服务。
③充分利用各种资源，成立专业心理援助服务团队。社会工作者可以组织联系当地卫生健康部门，成立专门的心理援助团队，为医务工作者提供心理服务。例如为一线医务工作人员组建心理互助小组，让他们通过互相支持实现个人增能。
④通过多方联系，提高一线医务工作人员待遇水平。社会工作者除了要关注医务人员的心理状况，也可通过其他方式提高一线医务工作人员的福利待遇。例如联系医院党组织进行谈心谈话和关怀问候；促使医院关心爱护措施向一线医务人员倾斜，不按行政级别确定发放标准；建议医院提高一线医务工作人员的薪酬待遇和职称评聘倾斜措施；疫情结束后，促进医院组织免费健康体检，增加一线医务工作人员的休息和带薪休假时间。
（3）方案执行：整合资源，提供服务，监督执行进度，处理危机。
（4）方案评估：一线医务工作人员对社会工作者的服务满意度评估，方案执行情况评估及方案实施后的效果评估。
社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立()的互助网络。
社会工作者在社区照顾中，为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，此时，社会工作者所承担的角色是（ ）。
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（2021年真题）某高校社会工作专业师生到彝族村落参与乡村振兴工作。为获得该村“集体性”问题的认识，掌握村落情况，他们向政府借阅了《彝族村落历史地理和自然资源》，查看了该村近年经济发展状况的数据资料；深入村民家中访问，与村民开座谈会，掌握了大量一手资料，为开展服务提供了依据。社会工作专业师生对该村社区问题进行分析的方法包括（ ）。
（2021年真题）老张离异多年，女儿正上高中，半年前，老张因工伤落下残疾，再没找到工作。社会工作者小王到老张家了解情况，通过与老张交谈及多次走访老张的邻居，了解其就业困难情况及原因，希望通过精准评估，为老张制订就业救助方案。小王为获得评估老张情况的相关资料，采用的方法有（ ）。
（2021年真题）老周因交通意外致残，无法站立，其妻子辞职回家照顾他，家庭经济遭遇困难，社会工作者小张在家访中发现老周家这一情况后，协助老周申请残疾人轮椅、残疾人“两项补贴”和街道残疾人之间的日间照料服务。老周在残疾人之家参加了很多康乐活动，认识了很多朋友。小周还为其联系了医院进行物理治疗，经过一段时间的照顾和支持，老周的病情有了较大的改善，人也变得开朗起来，老周及家人对未来生活有了信心。小张的上述做法维护了残疾人的（ ）。
（2021年真题）刘姐和大李结婚多年，一双儿女都已上中学。家里除了几亩地的收成，主要靠大李在外打零工维持生计。大李爱喝酒，喝多了就打刘姐。刘姐常年遭受家暴，具有典型的“受虐妇女综合征”的表现。下列对刘姐的表述中，属于“受虐妇女综合征”表现的有（ ）。
（2021年真题）刘大爷因脑梗后遗症行动不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，刘大爷独自一人生活。街道社会工作者小王上门为刘大爷做全面评估，以便为刘大爷提供合适的服务，小王在对刘大爷评估时，需要注意的有（ ）。
（2021年真题）受机构委派，社会工作者老钱与司法部门合作，负责开展民事案件处理中未成年人的社会工作服务。下列对老钱工作的描述正确的有（ ）。
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