某社会工作服务机构招募了一批大学生志愿者,帮助社区残障人士的孩子补习英语,每周一次,持续两个月。志愿者小华最近一个月因志愿服务时间与自己上课时间冲突,迟到了两次,每次迟到15分钟。针对这种情况,社会工作者在督导时最适宜的处理方式是( )。
督导的目的和意义是为了帮助志愿者小华更好掌握机构所期待的工作态度和方法、促进志愿者小华成长,使志愿服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策,并能有效地实现工作目标。
A. 包容小华服务迟到行为——是纵容行为,是对服务对象的不负责任,是错误的做法,故A项错误。
B. 教导小华学习时间管理相对
C. 提议小华暂停志愿服务——属于伤害小华的行为,不能因为遇到一个小问题直接选择回避,要积极处理。
D. 建议小华调整服务时间更全面更长远,学习时间管理技巧不是只针对此次调整服务时间。故选B。
社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络,还可以考虑建立()的互助网络。
社会工作者在社区照顾中,为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗,此时,社会工作者所承担的角色是( )。
某社会工作服务机构招募了一批大学生志愿者,帮助社区残障人士的孩子补习英语,每周一次,持续两个月。志愿者小华最近一个月因志愿服务时间与自己上课时间冲突,迟到了两次,每次迟到15分钟。针对这种情况,社会工作者在督导时最适宜的处理方式是( )。
社会工作者小林是社区环保志愿服务队的督导,在他的引领和鼓励下。志愿者积极投入垃圾分类工作。为了激发志愿者持续参与的动力,小林每个月都会组织他们开座谈会,交流分享服务经验和助人体会。从志愿者督导的功能看,上述工作发挥的是( )。
社会工作者小李向督导者老张反映,街道领导有时会抽调自己去写一些工作汇报类的公文,且给的时间十分有限,虽然自己很努力地完成了工作,但街道领导仍不太满意,他感到很挫败。针对这一情况,从“教育性督导”的角度出发,老张适宜的做法是( )。
新冠肺炎疫情防控期间的志愿服务范围广、难度高,志愿者不仅要花费大量时间、精力,还要面临一定的健康风险,为此,受当地民政局委托,某市社会工作者协会组织多名资深社会工作者对志愿者进行督导。下列社会工作者的工作中,体现了“行政性督导”功能的是( )。
小董是某社会工作机构项目部的主任,主要负责社会工作者能力建设项目方案书的设计、项目的具体执行和项目总结报告的撰写。对照项目方案书,项目总结报告还应该包括的内容有( )。
最近,社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求,他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现:问卷的某些问题针对性不强,开放式问题较多,还有专业术语使用等问题。根据这一情况,老杨需要向小李督导的内容有( )。
某社会工作机构督导老李,每隔两周与7位一线社会工作者开讨论会。这种督导方式要求老李在会议主持过程中做到( )。
某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点,为该社区的流动人口开展服务,协助他们更好地融入社区。最近,该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估,其主要内容应包括( )。