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最近,社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求,他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现:问卷的某些问题针对性不强,开放式问题较多,还有专业术语使用等问题。根据这一情况,老杨需要向小李督导的内容有(  )。

  • A.介绍为独居老人服务的技巧
  • B.讲解独居老人的人际交往特征
  • C.分析独居老服务的政策
  • D.帮助小李了解问卷设计的原则
  • E.说明本机构的服务使命
答案: A、B、C、D
本题解析:

社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”。具体内容包括以下几个方面:(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识。(2)教导“社会服务机构”的知识。(3)教导有关“社会问题”的知识。(4)教导有关“工作过程”的知识。(5)教导有关“工作者本身”的知识。

更新时间:2022-06-08 15:36
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单选题

社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络,还可以考虑建立()的互助网络。

  • A.残疾人亲友与残疾人
  • B.大学生志愿者与残疾人
  • C.残疾人与残疾人
  • D.社区居民与残疾人
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单选题

社会工作者在社区照顾中,为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗,此时,社会工作者所承担的角色是( )。

  • A.顾问
  • B.经纪人
  • C.倡议者
  • D.治疗者
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最近,社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求,他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现:问卷的某些问题针对性不强,开放式问题较多,还有专业术语使用等问题。根据这一情况,老杨需要向小李督导的内容有(  )。

  • A.介绍为独居老人服务的技巧
  • B.讲解独居老人的人际交往特征
  • C.分析独居老服务的政策
  • D.帮助小李了解问卷设计的原则
  • E.说明本机构的服务使命
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某社会工作机构督导老李,每隔两周与7位一线社会工作者开讨论会。这种督导方式要求老李在会议主持过程中做到(  )。

  • A.熟悉团体成员的性格,并与之建立良好关系
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某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点,为该社区的流动人口开展服务,协助他们更好地融入社区。最近,该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估,其主要内容应包括(  )。

  • A.评估流动人口数量变化
  • B.评估流动人口服务的总体经费支出
  • C.评估流动人口对服务的需求
  • D.评估流动人口社区融合的改善情况
  • E.评估流动人口对服务的满意度
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某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后,认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括(  )。

  • A.能使服务理性化
  • B.能实现高投入高收益
  • C.能开展终期检查
  • D.能激发员工自觉性
  • E.能澄清机构使命
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社会工作者小张协助社区患有糖尿病的居民组建“糖友帮”自助组织,并推选李大爷担任会长。该组织在成立半年后,人数开始减少;李大爷也因要照顾外孙而较少参加会议;成员之间经常因为开会时间和活动内容等问题争吵不休。为此,小张应该采取的应对措施是(  )。

  • A.与成员保持适当距离,有需要时提出建议
  • B.与成员一起回顾组织发展过程,给予鼓励
  • C.担当组织的会长,处理相关问题
  • D.协助组织寻找新的发展动力
  • E.迅速介入,进行调解
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为了在社区推动“三社联动”服务工作,某街道办事处协助社会工作服务机构开展社区服务,在进入社区之后,该机构的社会工作者需要做的准备工作有(  )。

  • A.了解社区存在的问题和绘制社区地图
  • B.了解机构对该项工作所持的基本立场
  • C.了解社区的主要活动内容和形式
  • D.了解机构在社区的知名度和影响力
  • E.了解机构对该项工作的分工和自己的职责范围
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某社会工作服务机构采用社区照顾模式为精神障碍康复者提供服务,该机构采用社区倡导的策略,力求让社区照顾模式能够更有效地配合服务对象需要,并保障服务质量。下列做法中,属于社区倡导措施的是(  )。

  • A.收集就业信息,为有劳动能力的精神障碍康复者提供就业机会
  • B.提供培训课程,帮助家属学习与精神障碍康复者沟通交流的技巧
  • C.开展社区教育,帮助社区居民正确了解精神障碍康复者身心特点
  • D.成立自助小组,鼓励患者及家属勇于向社区表达合理需求
  • E.组织社区活动,促进居民接纳和关怀精神障碍康复者
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社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中,组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细,且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化,奖罚要分明。双方争论很激烈,互不相让,甚至出言不逊。此时,小芳适宜的做法有(  )。

  • A.帮助老王与老李澄清冲突本质,共同寻找解决争论的办法
  • B.提议重新调整小组规范和契约,形成处理争论的基本原则
  • C.运用角色扮演的方式,协助双方增进对理性沟通的认识
  • D.立即结束守则内容的讨论,引导组员讨论如何遵守守则
  • E.立即制止老王与老李的争论,由自己确定志愿者守则
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