试述促进培训成果转化的组织学习理论

答案：

本题解析：

促进培训成果转化的组织学习理论包括组织学习理论和组织中的持续学习。

　　（1）组织学习理论

　　①鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型

　　鲍尔·沃尔纳运用实证研究方法，从企业教育与培训活动角度，分析并归纳出学习型组织的学习活动需经历五个阶段。第一阶段，企业处于发展初期阶段；第二阶段，随着企业发展和外部竞争的加剧，企业进入“消费性学习”阶段；第三阶段，将学习引入企业，这是学习型组织的开端；第四阶段，企业开始确定组织的学习日程。在这一阶段，组织学习已开始进入高级阶段；第五阶段，学习与工作实现了融合。

　　②约翰·瑞定的“第四种”模型

　　约翰·瑞定主要从战略规划角度分析组织学习的各种模式及学习型组织的特点，他认为：未来组织的生存能力取决于它能否实现系统的快速变革，而办任何事情都要经过准备、计划、推行三个阶段；学习型组织不应该是先学习然后进行准备、计划、推行，而必须在学习的过程中进行准备、计划、推行工作，即全程学习。约翰·瑞定提出的“第四种”学习型组织模型包括持续准备、不断计划、即兴推行、行动学习四项基本要点。

　　③彼得·圣吉的学习型组织“五项修炼”

　　彼得·圣吉提出了学习型组织的五项新技术，即“五项修炼”。

　　a．自我超越。个人成长的学习修炼，是学习不断认识并加深个人的真正愿望，集中精力、培养耐心并客观地观察现实，在不断地学习中了解目前的真实情况。

　　b．改善心智模式。心智模式修炼的起步是审视自己的内心，努力发掘内心世界的图像并严加审视，同时，培养一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力，以有效表达自己的想法，并以开放的心态容纳别人的想法。

　　c．建立共同愿景。要求组织的全体成员拥有共同的目标、价值观和使命感，这种愿景把大家凝聚在一起，为实现组织目标而主动学习、追求卓越。

　　d．团队学习。将团队作为学习的基本单位，发展团队成员的整体搭配能力和提高实现共同目标能力的过程。

　　e．系统思考。要求人们用系统的观点看待组织的发展，引导人们从局部纵观整体，从事物表面洞察其本质，从静态分析到认识各种因素间的相互影响，进而寻找一种动态的平衡。

　　（2）组织中的持续学习

　　①组织持续学习文化的因素

　　a．组织持续学习文化是一种培训需求的组织分析。培训需求的组织分析所要解决的是组织中哪里需要培训以及需要什么培训的问题，因而对组织内部环境，特别是与学习相关的组织文化进行分析，有助于解决什么是组织真正需要的培训的问题。

　　b．组织持续学习文化也是一个多维层次结构，能够提供不同水平的组织诊断功能。一个组织如果具有较强的学习文化，组织全员就具有强烈的学习愿望，而培训（正式培训或员工自我管理的培训）学到的知识、技能、态度和行为在这种文化下能够较好地发挥作用。

　　c．将“学习迁移”分析由培训评估部分提前到组织分析，使这种特定于培训项目的“学习迁移”研究转变为特定于组织。

　　②组织持续学习文化的层次结构

　　组织持续学习文化是一个多维度、有层次的结构，这种多维层次结构可以用来做不同水平的分析，是一个比较好的组织诊断工具。组织持续学习文化测量的一级因素包括企业竞争气氛、上级支持、提供更新机会、同事支持、工作创新和工作竞争六个方面，上述六种一级因素可以组合成组织持续学习文化的三个维度，即社会支持维度、持续创新维度、竞争性维度。

纠错