构建胜任特征模型时,首先要()。
(1)定义绩效标准:采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。若客观绩效指标不容易获得或经费不允许,一个简单的方法就是采用上级提名。
(2)确定效标样本:根据工作岗位的要求,在从事某类岗位工作的绩效优秀和绩效一般的员工中,随机抽取一定数量的人员进行调查。
(3)获取效标样本有关的胜任特征的数据资料:可采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等来获取效标样本有关胜任特征的数据资料,但一般应以行为事件访谈法为主。
(4)建立胜任特征模型:首先进行高层访谈,了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。其次通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析、记录各项胜任和相关程度统计指标进行比较,找出两组的共性与差异特征。最后既要考虑企业的特点和实际情况,又要遵循胜任特征层级“不重叠、能区分、易理解”的建模原则。
(5)验证胜任特征模型:可以采用回归法或其他相关的验证方法,采用已有的优秀绩效与一般绩效的有关标准或数据进行检验
以平衡计分卡作为核心来完成战略管理的五个重要过程,包括()。
某企业职业经理创新能力A级,其胜任特征不包括()。
在建立胜任特征模型的过程中,( )。
一个完整的职业生涯管理活动,需要( )个人的职业生涯目标于企业长期的发展需求中,企业有责任去推动这种有益于企业与个人互利互惠的职业生涯管理活动。
用于确定和( ),这是绩效考评最主要的一种用途。
指标的数据一般不能是被考评者自己提供的,需要( )的提供者。
在沙盘推演正式开始之前,一般会安排被试者( )等活动。
职业生涯指导顾问的任务主要包括()。
采用吸引策略的企业,适合的企业文化为( )。
职业生涯规划的影响因素包括()。