激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（ ）。

• A.价值观
• B.需要层次
• C.个性与感知
• D.学习过程

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答案： B

本题解析：

激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。其中，需要层次影响最大，员工在谋生、安全与稳定、友谊与温暖、尊重与荣誉、自为与自主以及实现自身潜能诸层次的需要方面，各有其独特的强度组合，需经企业调查摸底，具体分析，对症下药予以激发。

更新时间：2021-12-09 08:25

包含此试题的试卷

• 2015年11月四级人力资源管理师考试《理论知识》真题

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