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战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的区别主要有(  )。

  • A.前者以战略为中心,后者以控制为中心
  • B.前者结合财务指标和非财务指标,后者以财务指标为主
  • C.前者有助于形成团队合作精神,后者有助于控制管理成本
  • D.前者来源于组织的战略目标的需要,后者与组织战略的相关度不高
  • E.前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解,后者根据以往的绩效产生
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答案: A、B、D、E
本题解析:

战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的主要区别是:①从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。②从考评指标产生的过程来看,前者是在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产生;而后者通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标产生的。③从考评指标的构成上看,前者是通过财务与非财务指标相结合,体现关注短期效益,兼顾长期发展的原则;指标本身不仅传达了结果,也传递了产生结果的过程,而后者是以财务指标为主,非财务指标为辅,注重对过去绩效的考评,且指导绩效改进的出发点是过去绩效存在的问题,绩效改进行动与战略需要脱钩。④从指标的来源看,前者是源于组织的战略目标与竞争的需要,有助于推进组织战略的实施;而后者与组织战略的相关程度不高,来源于特定的程序,即对过去行为与绩效的修正,与个人绩效的好坏密切相关。

更新时间:2021-12-01 17:01

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