（2018年11月）管理者在绩效沟通时需要掌握的技巧包括（ ）。
管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括：
①沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感；
②沟通时应该具体，尽量获得与员工绩效有关的具体信息；
③要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好的配合工作；
④不能仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更加有效，更具有前瞻性，更符合绩效管理的原则；
⑤注意倾听，少说多听是沟通的又一个重要技巧；
⑥沟通应及时，出现问题及时组织沟通，消极等待只能使事情更加恶化，后果更加不可想象；
⑦沟通应具有建设性。
以平衡计分卡作为核心来完成战略管理的五个重要过程，包括()。
某企业职业经理创新能力A级，其胜任特征不包括()。
在建立胜任特征模型的过程中，（ ）。
一个完整的职业生涯管理活动，需要（ ）个人的职业生涯目标于企业长期的发展需求中，企业有责任去推动这种有益于企业与个人互利互惠的职业生涯管理活动。
用于确定和（ ），这是绩效考评最主要的一种用途。
指标的数据一般不能是被考评者自己提供的，需要（ ）的提供者。
在沙盘推演正式开始之前，一般会安排被试者（ ）等活动。
职业生涯指导顾问的任务主要包括()。
采用吸引策略的企业，适合的企业文化为（ ）。
职业生涯规划的影响因素包括()。
