(2017年真题)某企业具有相对固定的业务区域,随着经济社会发展和市场环境变化,该企业拟调整业务区域内的市场竞争策略,为此,企业委托咨询公司进行分析研究。
(1) 企业收入主要源于A业务,B业务和C业务,各类业务收入情况见表2-1
表2-1 2012-2016年各业务收入
(2)2016年业务区域内A、B、C 业务市场需求及主要竞争对手的营业数据见表2-2。
表2-2 2016年业务区域内A、B、C 业务市场需求及主要竞争对手的营业数据
(2) (3)咨询公司分析了当前和今后一个时期经济形势、市场环境和竞争态势,认为:未来该企业A业务增长率将会降低,B 业务和C 业务市场需求将会有所增长,且企业市场竞争难度加大。
【问题】1.根据表2-1 说明该企业近五年经营状况
【问题】2.根据表2-2 计算该企业三种业务相对市场份额并画出波士顿矩阵图。
【问题】3.根据问题2中画出的波士顿矩阵图,该企业对A业务和C业务应分别采取什么策略?说明理由
1. 该企业近五年完成业务数量和合计业务收入均为增长趋势。其中,完成业务数量增长(518-346)/346×100%=49.71%,合计业务收入增长(7410-6300)/6300×100%=17.62%。
合计业务收入增长率小于完成业务数量增长率,主要原因为业务收入最大的A 业务(2012年占总业务收入的55.24%)收入呈现连续下降趋势,
总下降比例为(3480-2664)/3480×100%=23.45%。
B 业务收入稳步增长(2960-1800)/1800×100%=64.44%,
A 业务收入稳步增长(1776-1020)/1020×100%=74.12%。
2. 2016 年A 业务的相对市场份额为2664/5200=0.51,B 业务的相对市场份额为2960/3500=0.85,C 业务的相对市场份额为1776/1200=1.48。
2016 年A、B、C 业务的区域市场需求增长率分别为3%、12%、15%。波士顿矩阵图如下:
3.A 业务适用撤退战略、稳定战略。A 业务属于“瘦狗”业务,市场相对占有率较低,同时行业成长率也较低,可能处于成熟期或衰退期,市场竞争激烈,企业获利能力差,不能成为利润源泉。如果业务能够经营并维持,则应缩小经营范围;如果企业亏损难以为继,则应采取措施,进行业务整合或退出经营。
C 业务适用发展策略。C 业务属于“明星”业务,市场相对占有率和行业增长率都较高,这类产品或业务既有发展潜力,企业又具有竞争力,是高速成长市场中的领先者,行业处于生命周期中的成长期,应是企业重点发展的业务或产品,应追加投资、扩大业务。
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