你是一个巡查的民警,在巡查的过程中,发现路边有一个神志不清的老人,你前去问他问题,他都答非所问,无法正常沟通,你怎么处理?
由于老人已经神志不清,无法正常沟通,这时候再询问相关的问题是没有作用的,所以我会看看老人身上是否有携带能证明身份的物件,如身份证,老人证等或者是手机,如果有的话立刻查看并且通知其家属过来接老人回去。如果没有相关证件,那么我会联系在附近的同事,请他把老人送到最近的办公区域,让老人能休息片刻,嘱咐同事给老人端上热茶,细心照料,让他清醒后再进行询问。同时,在我的同事送老人离开的时候,我会继续我的巡查工作,完成我的任务再赶到办公室了解老人的情况,并且了解派出所是否有接受到寻找老人的家庭。若没有,需要在网络及电视发布相关信息,尽快帮助老人找到自己的家人。
正所谓家有一老如有一宝,每个家庭都应当十分关心家里的老人。为了避免再有类似事情发生,我认为需要做到以下几点。
第一,相关政府部门要在小区或者公共场所进行宣传,加强年轻人对老人的关心,可采取视频播放或者宣传栏的形式宣传照顾老年人的注意事项,同时附上相关的案例,引起大家的重视。
第二,相关政府部门可在小区附近的街道成立志愿者服务站,让迷路的老人知道如何找到回家的路,同时也让有心人有帮助老人的渠道。
第三,作为社会的一员,要从自身做起,老吾老以及人之老,不仅关心家里的老人,还要关心其他老人,在街道上碰到此类情况,要及时地伸出援手,齐心协力构造和谐的社会。
第四,家人要给老人佩戴一些可以证明身份及紧急联络人联系方式的物件,若老人发生意外时,周边的热心群众可以及时联系。
我认为,通过社会各方的合作,老年人可以很好地得到照料和安享晚年,发生意外时,我们也可以及时有效地解决问题。