针对IT服务的部署实施进行验收，相关指标不包含（ ）。

• A.客户的满意度
• B.客户对服务质量的直接感知
• C.产生新的项目机会
• D.服务级别协议的完成情况

答案： C

本题解析：

IT服务的部署实施进行验收的关键成功的因素包括：客户满意度；客户对时服务质量的直接感知；服务级别协议的完成情况。

更新时间：2022-09-14 10:20

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