系统规划与管理师IT服务营销中客户关系管理活动中下列不属于提升客户关系活动 （ ） 。

• A.定期沟通
• B.投诉管理
• C.日常沟通
• D.技术支持

答案： D

本题解析：

系统规划与管理师IT服务营销中客户关系管理活动中提升客户关系活动有定期沟通，日常沟通，投诉管理，表扬管理，满意度调差和增值服务

更新时间：2022-07-12 23:30

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