《信息技术服务 运行维护 第3部分：应急响应规范》GB/T28827.3-2012规定了运维服务中应急响应四个环节：应急准备、检测与预警、（ ）总结改进。

• A.风险规避
• B.应急处置
• C.紧急处理
• D.风险接受

答案： B

本题解析：

运行维护服务应急响应过程规划分为四个主要阶段：应急准备、监测与预警、应急处置、和总结改进

更新时间：2022-07-30 08:02

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