风险管理计划内容不包括（）

• A.角色
• B.预算
• C.跟踪
• D.事业环境因素

答案： D

本题解析：

本题考察是风险管理计划内容，风险管理计划内容：

（1）方法：IT 服务中实施风险管理办法和使用工具等。

（2）角色与职责：定义 IT 服务风险管理团队成员，并且为这些成员分配具体任务与职责。

（3）预算：分配资源并估计成本。

（4）制订时间表:定义在 IT 服务整个生命周期中风险管理过程执行时间进度计划。

（5）风险类别：事先准备常用风险类别，用一个简单列表标识 IT 服务不同方面风险。

（6）风险概率：定义一个根据风险类别确定风险概率客观标准。

（7）风险影响力：反映是风险影响严重程度。

（8）概率及影响矩阵：根据风险对目标影响程度，用一种查询表格即影响矩阵对风险排

序。根据风险概率和影响程度组合，决定该风险高、中、低程度。

（9）报告格式：如何对风险管理过程结果进行归档、分析及沟通。

（10）跟踪：记录风险行为方方面面，并将这些内容进行归档。

更新时间：2022-07-31 08:01

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