IT 服务质量属性分为5个特性:安全性、( )、有形性、响应性、友好性。

• A.可靠性
• B.连续性
• C.无形性
• D.稳定性

答案： A

本题解析：

IT 服务质量属性分为5个特性:安全性、可靠性、有形性、响应性、友好性。

更新时间：2022-07-11 06:32

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