顾客是企业的争夺对象,理应被企业奉为上帝。如果服务质量差,即使产品本身质量好,顾客往往也会__________,因为谁也不愿花钱买气受。相反,如果企业及其推销员、售货员、维修人员真诚地尊重顾客,有时尽管商品价格高一点,或者质量不尽如人意,顾客感到__________,也乐于购买,甚至可能再次光顾。
填入横线处的词语最恰当的一组是:
第一步,分析第一空。根据转折关联词“即使……也……”和“谁也不愿花钱买气受”可知,应该是表达就算产品质量好,顾客也不会买账、不予理睬的意思。A项“置之不理”的意思是放在一边,不去理睬它,符合文意。B项“弃之不顾”指丢弃、抛弃、不理睬的意思,符合文意。C项“避之不及”意思是来不及躲避,不符合文意,排除C项。D项“弃如敝履”意思是丢掉自认为没有价值的东西,比喻毫不可惜地抛弃掉,强调“抛弃”,文段未体现“抛弃”之意,排除D项。
第二步,分析第二空。根据文意可知空格处想要表达“企业及其推销员、售货员、维修人员”尊重顾客的做法,使得顾客不好意思拒绝,便购买该产品的意思。A项“意犹未尽”指还没有尽兴,文段未体现“一次不过瘾再来一次”之意,“不尽兴”不符合文意,排除A项。B项“盛情难却”指浓厚的情意难以推辞,符合文意。
因此,选择B选项。
我国民法是调整( )的公民之间,法人之间以及公民和法人之间的财产关系和人身关系的法律规范的总称。
邓小平理论的精髓是( )。
《国家新型城镇化规划(2014-2020 年)》提出,到 2020 年人均城市建设用地严格控制在( )平方米以内。
动物园内海洋馆、热带馆、熊猫馆采取分时段展览形式,海洋馆每展览3天闭馆1天,热带馆每展览7天闭馆3天,熊猫馆每展览6天闭馆2天。若三个场馆同时从周一开始进行展览,则三个场馆第一次均闭馆是星期几?()
淄博设有的山东省区域性股权交易市场是( )。
将中国领土香港岛割让给英国的不平等条约是( )。
下列语句没有语病的一项是()。
“十四五”时期,坚持创新驱动发展,全面塑造发展新优势的措施包括()。
制造业发展规划与政策提出建设制造强国的基本原则有( )。
除藏书外,藏书楼的另一个重要功能,就是作为藏书家及文人学者校勘书籍、读书研究的主要场所,为了使藏书内容准确,没有舛误,他们将多种刊本进行比对,通过勘订,改正原书中的错处,以免________。
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