关于精益生产模式下推进式企业生产物流管理模式特点的说法，正确的是（ ）。
推进式模式下企业生产物流管理的特点有：①在管理手段上，大量运用计算机系统；②在生产物流的组织上，以物料为中心，强调严格执行计划，维持一定的在制品库存；③在生产物流计划编制和控制上，围绕物料转化组织制造资源。选项B、C、D属于拉动式模式的特点。
运输企业实施CI战略，树立企业形象,构建企业文化，应重视的工作包括（ ）。
质量成本包括（ ）。
在运输市场营销中，有形展示成为重要的营销组合因素之一，具体表现在（ ）。
下列各项中，属于第三产业的有（ ）。
服务水平和服务质量通常决定于以下哪些要素( )。
质量成本分类主要有以下（ ）方法。
运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值包括（ ）。
关于高铁车站服务质量规范的说法，正确的有（ ）。
运输消费者在选择不同运输方式（不同运输企业）过程中，整体顾客成本也完全不同，它的内容包括（）
在市场竞争日益激烈的情况下，铁路、民航纷纷推行代理制，增加销售网点，这其中的重要原因是（ ）。
