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科技展览馆工程施工项目部按上级公司质量制度规定，在施工准备阶段开展了一系列前期质量控制活动，相关情况如下：
（1）通过图纸学习，发现结构和构造设计上存在10个问题和矛盾；
（2）项目部技术管理人员结合工程特点编制了单位工程施工组织设计；
（3）对现场有关人员进行了技术交底；
（4）在综合评价后选择3家合格的物资供方单位；
（5）直接将建设单位推荐的建工机械施工有限公司确定为合格专业分包单位。
根据题意，回答下列问题：
关于施工项目部进行现场技术交底的说法，正确的为（ ）。
技术交底是单位工程、分批、分项工程正式施工前，对参与施工的有关管理人员、技术人员和操作工人进行不同重点和技术深度的技术性交待和说明。其目的是使参与项目施工的人员对施工对象的设计情况、建筑结构特点、技术要求、施工工艺、质量标准和技术安全措施等方面有一个较详细的了解，做到心中有数，以便科学地组织施工和合理地安排工序，避免发生技术错误或操作错误，技术交底是一项经常性的技术工作，应分级分阶段进行。
某三星级饭店地处东部沿海，周边高档饭店林立。近几年，当地接待的团体观光游客大幅度减少，商务客人比重逐渐增加。时值销售淡季，竞争激烈，该饭店的出租率和经营利润不断下降。饭店经营者决定围绕开源节流的总目标，对目前的客房产品、价格和成本费用指标进行调整。
在重新核定客房清扫员劳动定额时，应考虑（ ）等因素。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
阳光旅行社在接待一香港旅游团时，一游客丢失了其来往内地的通行证，此时（ ）。
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如果游客购买了大件物品，并要求旅行社帮助托运，此时旅行社应该（ ）。
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在一次旅游接待过程中，由于接待人员或旅行社人员疏忽，耽误了乘火车，此时，接待人员应该（ ）。
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旅行社接待人员在处理国内旅游治安事故时，应该（ ）。
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如果游客要求不参加计划内安排的文娱活动，而要观看另一场演出，旅行社应该（ ）。
某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。
饭店应为该客人保留客房至（ ）止。
下列各项属于饭店组织设计原则的有（ ）。
计调工作的特点不包括（ ）。
根据《导游人员管理实施办法》，对于（ ），进行警告批评。
