关于教育管理的说法，错误的是（ ）。
本题考查教育事业管理。
A项正确，教育管理本身不是目的而是手段，教育管理是以满足社会共同需要为主要目标的教育活动。
B项正确，教育管理能够通过教育决策、教育组织、教育控制等活动合理规划和利用教育资源。
C项正确，教育管理质量的高低决定于教育质量高低。
D项错误，教育管理能够解决教育过程中的各种矛盾，该表达过于绝对化，无论什么教育管理方法都不可能解决教育过程中的所有矛盾和问题。
本题为选非题，故正确选项为D。
社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是（ ）。
老年人有老年人的意愿需要表达，有老年人的利益需要维护，有老年人的作用需要发挥，这是指老年人的（ ）需要。
在社区参与的（ ）形式中，虽然居民被邀请参加了决策过程，但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围，限定其他参与者的决策权。
（ ）是老年人最显著的特点。
在为老年人做预估时，应考虑（ ）。
社会工作者在为老年人提供服务时可以采用小组工作的方法，但是下列情形中不宜采用此种方法的是（ ）。
谢慧在为社区孤寡老人提供服务时，总是把他们当成自己的父母来照顾。面对这些无儿无女的老人，她总会潸然泪下。显然，在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。谢慧的这种现象属于（ ）。
独居老人张伯伯不慎摔倒，造成骨折。出院后社会工作者为他联系社区医院协助其康复训练。同时，还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务。上述社会工作服务属于（ ）。
以下有关老年人特点的表述中，不正确的有（ ）。
老年社区工作的基本原则包括（ ）。
