(2018年真题)商业银行的声誉危机管理应当建立在( )的基础上,而且如果能够在监管部门采取行动之前妥善处理,将取得更好的效果。
传统上,商业银行的危机管理主要采用“辩护或否认”的对抗战略推卸责任,但往往招致更强烈的对抗行动。如今更加具有建设性的危机处理方法是“化敌为友”,敢于面对暂时性的危机或挑战,勇于承担责任并与内外部利益持有者协商解决问题,以缓解利益持有者的持续对抗。因此,声誉危机管理应当建立在良好的道德规范和公众利益的基础上,而且如果能够在监管部门采取行动之前妥善处理,将取得更好的效果。
某市拥有500万人口,其中从业人数450万,登记失业人数15万,该市统计部门公布的 失业率应为( )。
衡量短期资产负债效率的核心指标是( )。
按照《资本办法》的规定,核心一级资本不包括( )。
按照我国《商业银行法》的规定,核心资本不包括( )。
关于内部资金转移定价的说法不正确的是( )。
保险合同的主体分为当事人和关系人。
下列选项中,商业银行可用以提高资本充足率的途径有( )。
定价管理分为( )。
资金管理的核心是建设( )。
商业银行执行表内资产负债匹配,通过资产和负债的共同调整,协调表内资产和负债项目在期限、利率、风险和流动性等方面的搭配,尽可能使资产与负债达到( ),从而实现安全性、流动性和盈利性的统一。