工序能力判断的目的是对工序进行预防性处置，以确保生产过程的质-名校题库网

工序能力判断的目的是对工序进行预防性处置，以确保生产过程的质量水平。请论述判断工序能力时应遵循什么准则，判断完成后需要如何对应处置。

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答案：

本题解析：

答案：工序的质量水平按CP值可划分为五个等级，按其等级的高低，在管理上可以做出相应的判断和处置，通常采用以表5-3所示的工序能力指数判断准则。

表5-3

工商管理,章节练习,质量管理与安全管理

（1）工序能力指数过大的处置方式。当CP＞1.67时，可以认为工序能力过剩。工序能力指数太大，意味着粗活细做，这样必然影响生产效率，提高产品成本。这时，应根据实际情况采取以下措施降低CP：①降低工序能力，如改用精度较低但效率高、成本低的设备和原材料，合理地将工序能力指数降低到适当的水平。②更改设计，提高产品的技术要求。③采取合并或减少工序等方法。

（2）工序能力指数过小的处置方式。当CP≤1时，意味着产品质量水平低。这时，要暂停加工，立即追查原因，采取以下措施：①努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效，进一步提高操作技能与质量意识，改善原材料质量及提高加工性能，使工序能力得到适当的提高。②修订标准，若设计上允许，可降低技术要求，即用放宽公差的方法处理。③为了保证出厂产品的质量，在工序能力不足时，一般应通过全检后剔除不合格品，或实行分级筛选来提高产品质量。

（3）工序能力指数适宜的情况。当1＜CP≤1.67时，表明工序能力适宜。这时应进行控制，使工序处于受控或稳定状态，以保持工序能力不发生显著变化，从而保证加工质量。