组织设计是现代企业组织工作中最重要、最核心的一个环节,其着眼于建立一种有效的组织架构,在此基础上,对企业成员在实现目标过程中的分工合作关系作出正式、规范的安排,试述企业组织设计的主要内容。
答案:企业组织设计的主要内容主要包括以下6点:
(1)设计业务职能
设计业务职能即以业务职能分析为核心,研究和确定企业组织的职能结构,为组织管理的层次设计,以及部门、职务及岗位分工协作关系的确定提供依据。企业组织业务职能设计的基本任务有两项:一是勾画组织的总任务和职能特性;二是对组织职能进行分解。
(2)设计所辖部门
部门是对企业组织内部各种职能加以分类后所组成的专业化的管理单位。企业部门设计的任务有两项:一是确定本企业应该设置哪些部门;二是规定这些部门之间的相互关系,使组织形成一个有机的整体。
(3)设计管理层级
组织管理总是通过人员的层级化来实现的,由于不同企业的管理幅度有所不同,企业的管理层级不能雷同。在企业人员规模一定的情况下,管理层级应当随着管理幅度的加大而减少,管理层级设计的结果必须符合企业经营管理的要求。
(4)设计职位权力
职权是企业组织各个部门、各种职务的工作人员在职责范围内影响他人或集体行为的支配力。企业职权设计要正确处理组织内纵向和横向两个方面的职权关系,将不同类型的职权合理分配到各个层次和部门,建立起高度协调的职权结构。
(5)设计协作关系
企业系统的有效运转,需要部门、岗位间的密切合作,这种工作上的横向关系包含双方的权利和责任。企业内部横向关系设计是为了解决专业化分工与协作之间的矛盾问题,以达到专业化分工基础上的良好协作,实现企业组织的整体功能。
(6)设计组织规则
现代组织是借助一系列统一的规章制度来进行管理的,企业管理规范化离不开行之有效的规则,它用文件的形式规定了组织活动的内容、程序和方法。这些内部规则包括企业的条例、章程、制度、标准、方法等多项内容。
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