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“复杂人”假设
雪恩认为，人不是单纯的经济人，也不是完全的社会人，更不是纯粹的自我实现人，而是因时因地、因各种情况而采取适当反应的复杂人。依据“复杂人”假设，莫尔斯和洛西提出权变理论，认为人们怀着不同的需求加入组织，由于需求多样性，以X理论、Y理论为指导的管理方式都有其适用环境。因此对不同企业或个人要采取不同管理方式。
