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企业信息化是企业以业务流程的优化和重构为基础，利用计算机技术、网络技术和数据库技术，集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力的一项建设工作，它涉及到对企业管理理念的创新，管理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新。
企业信息化涉及面广，就制造型企业而言，企业信息化包括了生产过程控制的信息化、企业管理的信息化、企业供应链管理的信息化等内容。企业信息化建设要应用计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、复杂工程结构设计（CAE）、辅助工艺设计（CAPP）、集散型控制系统（DCS）、计算机集成制造系统（CIMS）、计算机集成生产系统（CIPS）、事务处理系统（TPS）、管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、智能决策支持系统（IDSS）、企业资源计划（ERP）、产品数据管理（PDM）、安全防范系统（PPS）、办公自动化（0A）等软件工具以及企业网站的建设等。而事实上，企业信息化建设的主要工作之一就是选择各种适宜的软件以应用于企业的各项工作，从而提高企业各项工作的现代化管理水平。
【问题1】（4分）
结合实际工作对企业信息化的了解，你认为应该从哪些方面正确理解企业信息化？
【问题2】（4分）
企业信息化是一项系统工程，涉及面广，请根据你对企业信息化的认知，用箭线标出下列左右各项的单一对应关系。
企业信息化的基础计算机技术
企业信息化的实现手段企业的管理和运行模式
企业建设信息化的关键点人机合一的有层次的系统工程
企业信息化建设的突出特征信息的集成和共享
【问题3】（7分）
企业信息化建设包括了生产过程控制的信息化、企业管理的信息化等内容，不同的建设内容应用的软件工具不完全相同，请根据指出哪些软件常用于生产过程控制的信息化建设（指出3项）哪些软件常用于企业管理信息化建设（指出4项）
【问题1】（4分）
（1）企业信息化是国家信息化、行业信息化等整个信息化建设的一项重要内容
（2）企业信息化必须利用计算机技术、网络技术和数据库技术等电子信息技术
（3）企业信息化是企业业务流程的优化或重构
（4）集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现信息共享和有效利用
（5）企业管理理念的创新，管理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新
（6）企业信息化是信息化建设中数据的集成和人的集成
答对1项得1分
【问题2】（4分）
企业信息化的基础------>企业的管理和运行模式
企业信息化的实现手段------>计算机技术
企业建设信息化的关键点------>信息的集成和共享
企业信息化建设的突出特征------>人机合一的有层次的系统工程
【问题3】（7分）
①应用于生产过程控制信息化建设的软件工具包括：计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、复杂工程结构设计（CAF）、辅助工艺设计（CAPP）、集散型控制系统（DCS）、计算机集成制造系统（CIMS）、事务处理系统（TPS）、以及计算机集成生产系统（CIPS）等。
②应用于企业管理信息化建设的软件工具包括：管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、智能决策支持系统（IDSS）、企业资源计划（ERP）、产品数据管理（PDM）、安全防范系统（PPS）、办公自动化（OA）等
每答对1项得1分
【问题1】：企业信息化是国家信息化、行业信息化等整个信息化建设的一项重要内容；企业信息化必须利用计算机技术、网络技术和数据库技术等电子信息技术；企业信息化是企业业务流程的优化或重构；集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现信息共享和有效利用；企业管理理念的创新，管理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新；企业信息化是信息化建设中数据的集成和人的集成；
【问题2】：企业信息化指的是挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术区整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统提供准确而有效地数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的核心竞争力。
企业信息化的基础------企业的管理和运行模式
企业信息化的实现手段------计算机技术
企业建设信息化的关键点------信息的集成和共享
企业信息化建设的突出特征------人机合一的有层次的系统工程
【问题3】：应用于生产过程控制信息化建设的软件工具包括：计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、复杂工程结构设计（CAF）、辅助工艺设计（CAPP）、集散型控制系统（DCS）、计算机集成制造系统（CIMS）、事务处理系统（TPS）、以及计算机集成生产系统（CIPS）等；应用于企业管理信息化建设的软件工具包括：管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、智能决策支持系统（IDSS）、企业资源计划（ERP）、产品数据管理（PDM）、安全防范系统（PPS）、办公自动化（OA）等
一台主机的IP地址为202.123.25.36，掩码为255.255.254.0。如果该主机需要在该网络进行直接广播，那么它应该使用的目的地址为（ ）
在计算机系统的日常维护工作中，应当注意硬盘工作时不能__(2)__。另外，需要防范病毒，而__(3)__是不会被病毒感觉的。
有 4 个 IP 地址：201.117.15.254、201.117.17.01、201.117.24.5 和 201.117.29.3，如果子网掩码为 255.255.248.0，则这 4 个地址分别属于3个子网；其中属于同一个子网的是（）
在异步通信中，每个字符包含1位起始位、7位数据位、1位奇偶位和1位终止位，每秒钟传送200个字符，采用4相位调制，则码元速率为（）。
在 Windows 中，运行（ ）命令得到下图所示结果。以下关于该结果的叙述中，错误的是（ ）。
Pinging 59.74.111.8 with 32 bytes of data:
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Ping statistics for 59.74.111.8:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms
在ISO OSF/RM参考模型中，七层协议中的__(1)__利用通信子网提供的服务实现两个用户进程之间端到端的通信。在这个模型中，如果A用户需要通过网络向B用户传送数据，则首先将数据送入应用层，在该层给它附加控制信息后送入表示层；在表示层对数据进行必要的变换并加头标后送入会话层；在会话层加头标送入传输层；在传输层将数据分解为__(本题)__后送至网络层；在网络层将数据封装成__(3)__后送至数据链路层；在数据链路层将数据加上头标和尾标封装成__(4)__后发送到物理层；在物理层数据以__(5)__形式发送到物理线路。B用户所在的系统接收到数据后，层层剥去控制信息，把原数据传送给B用户。
在OSI/RM中，解释应用数据语义的协议层是（）。
在TCP/IP协议栈中，ARP协议的作用是（）,RARP协议的作用是（请作答此空）。
在地址 http://www.dailynews.com.cn/channel/welcome.htm 中，www.dailynews.com.cn 表示（ ），welcome.htm 表示（请作答此空）。
在电子表格软件Excel中，假设A1单元格的值为15，若在A2单元格输入“=AND(15＜A1，A1＜100)”，则A2单元格显示的值为 （）
