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当前，无论是政府、企业、学校、医院，还是每个人的生活，无不受信息化广泛而深远的影响。
信息化有助于推进四个现代化，同时也有赖于广泛应用现代信息技术。信息化既涉及国家信息化、国民经济信息化、社会信息化，也涉及企业信息化、学校信息化、医院信息化等。
国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防和社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开展、广泛利用信息资源，发展信息产业，加速实现国家现代化的过程。
而企业信息化是挖掘企业先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统提供准确而有效的数据信息。
【问题1】（5分）
本题说明中关于国家信息化的定义包含了哪四个方面的含义？
【问题2】（3分）
企业的“三层决策”系统指的是哪三个层次？
【问题3】（3分）
企业的信息化有不同的分类方式，可按企业所处行业分类，或按企业的运营模式分类。下列企业信息化的类型，哪些是按照所处的行业划分的？哪些是按照企业的运营模式划分的？
A.离散型企业的信息化
B.流程型企业的信息化
C.制造业的信息化
D.商业的信息化
E.金融业的信息化
F.服务业的信息化
【问题4】（4分）
在企业信息化建设中，目前比较常用的企业信息化建设的应用软件主要有ERP、CRM、SCM和ABC，请分别写出它们的中文名称。
【问题1】（5分）
1．四个现代化离不开信息化，信息化服务于现代化；
2．国家要统一规划、统一组织；
3．广泛应用现代信息技术，开发利用信息资源：
4．信息化是一个发展的过程。
【问题2】（3分）
“三层决策”系统：战术层、战略层、决策层。
【问题3】（3分）
按照所处行业划分的是C、D、E、F。
按照企业运营模式划分的是A、B。
【问题4】（4分）
ERP：企业资源计划。
CRM：客户关系管理。
SCM：供应链管理。
ABC：知识管理系统。
【问题1】
本题说明中，关于国家信息化的定义包含了：
（1）四个现代化离不开信息化，信息化服务于现代化；
（2）国家要统一规划、统一组织；
（3）广泛应用现代信息技术，开发利用信息资源；
（4）信息化是一个发展的过程。
【问题2】
企业的“三层决策”系统指的是战术层、战略层、决策层。
【问题3】
企业的信息化有不同的分类方式，可按企业所处行业分类分为：制造业的信息化、商业的信息化、金融业的信息化、服务业的信息化；而按企业的运营模式分类分为：离散型企业的信息化、流程型企业的信息化。
【问题4】
ERP是企业资源计划的简称，它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。
CRM是客户关系管理的简称，它是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度。
SCM是供应链管理的简称，它是对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、定单、分销发货等的管理。
ABC是知识管理系统的简称，是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统。
一台主机的IP地址为202.123.25.36，掩码为255.255.254.0。如果该主机需要在该网络进行直接广播，那么它应该使用的目的地址为（ ）
在计算机系统的日常维护工作中，应当注意硬盘工作时不能__(2)__。另外，需要防范病毒，而__(3)__是不会被病毒感觉的。
有 4 个 IP 地址：201.117.15.254、201.117.17.01、201.117.24.5 和 201.117.29.3，如果子网掩码为 255.255.248.0，则这 4 个地址分别属于3个子网；其中属于同一个子网的是（）
在异步通信中，每个字符包含1位起始位、7位数据位、1位奇偶位和1位终止位，每秒钟传送200个字符，采用4相位调制，则码元速率为（）。
在 Windows 中，运行（ ）命令得到下图所示结果。以下关于该结果的叙述中，错误的是（ ）。
Pinging 59.74.111.8 with 32 bytes of data:
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Ping statistics for 59.74.111.8:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms
在ISO OSF/RM参考模型中，七层协议中的__(1)__利用通信子网提供的服务实现两个用户进程之间端到端的通信。在这个模型中，如果A用户需要通过网络向B用户传送数据，则首先将数据送入应用层，在该层给它附加控制信息后送入表示层；在表示层对数据进行必要的变换并加头标后送入会话层；在会话层加头标送入传输层；在传输层将数据分解为__(本题)__后送至网络层；在网络层将数据封装成__(3)__后送至数据链路层；在数据链路层将数据加上头标和尾标封装成__(4)__后发送到物理层；在物理层数据以__(5)__形式发送到物理线路。B用户所在的系统接收到数据后，层层剥去控制信息，把原数据传送给B用户。
在OSI/RM中，解释应用数据语义的协议层是（）。
在TCP/IP协议栈中，ARP协议的作用是（）,RARP协议的作用是（请作答此空）。
在地址 http://www.dailynews.com.cn/channel/welcome.htm 中，www.dailynews.com.cn 表示（ ），welcome.htm 表示（请作答此空）。
在电子表格软件Excel中，假设A1单元格的值为15，若在A2单元格输入“=AND(15＜A1，A1＜100)”，则A2单元格显示的值为 （）
