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绩效考评经常会出现哪些矛盾冲突?如何化解这些矛盾?(15分)

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答案:
本题解析:

(一)绩效考评中的矛盾冲突有:

①员工自我矛盾、②主管自我矛盾、③组织目标矛盾

(二)避免和解决绩效考评矛盾的方法:

①在绩效面谈中,应当做到以行为为导向,以事实为依据,以制度为准绳,以诱导为手段,本着实事求是、以理服人的态度,改变轻视下属等错误观念,与下属进行沟通交流。

②在绩效考评中,一定要将过去、当前的以及今后可能出现的目标适当分开,将近期绩效考评目标与远期开发目标严格区分开。

③适当下放权限,鼓励下属参与。

更新时间:2021-11-28 02:31

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