【文件五】
类别：书面请示
来件人：娄奇招聘主管
接收人：李明翔人力资源部总监
日期：7月7日
李总：
您好!由于业务调整，今年3月，公司决定停止化工产品的研发工作，将化工研发小组并入到研究方向相似的环保研发小组，并由原环保小组的项目主管全权负责。最近几个月，原化工小组的成员流失严重，我们高薪聘用的几位博士也提出了离职申请，通过和他们的沟通得知，原化工小组的成员普遍反映无法与原环保小组的成员合作，在工作中受到忽视，重要的研讨会议从来不通知他们，只让他们做一些类似输入数据的简单工作。在上半年的绩效考核中，很多原化工小组的成员觉得受到了排挤，考核结果都不理想。针对此事希望您能给予指示。
关于文件五的回复表
回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件／便函
口电子邮件
口电话
口面谈
口不予处理
口其他处理方式，请注明
回复内容：(请作出准确、详细的回答)
来文日期：7月7日
☆关键词确定为“员工流动管理”。
参考答案
回复方式：电子邮件
回复内容：
娄奇：
1．和双方进一步沟通，详细了解事实。
2．对离职作出快速反应，留住高级人才。
3．确定事件发生的原因，严肃处理相关责任人。
4．在充分沟通的基础上，对小组的岗位和领导全面进行调整和配置。
5．对员工进行有关团队合作和人际关系知识的培训，加强员工的团队观念。
李明翔
以平衡计分卡作为核心来完成战略管理的五个重要过程，包括()。
某企业职业经理创新能力A级，其胜任特征不包括()。
在建立胜任特征模型的过程中，（ ）。
一个完整的职业生涯管理活动，需要（ ）个人的职业生涯目标于企业长期的发展需求中，企业有责任去推动这种有益于企业与个人互利互惠的职业生涯管理活动。
用于确定和（ ），这是绩效考评最主要的一种用途。
指标的数据一般不能是被考评者自己提供的，需要（ ）的提供者。
在沙盘推演正式开始之前，一般会安排被试者（ ）等活动。
职业生涯指导顾问的任务主要包括()。
采用吸引策略的企业，适合的企业文化为（ ）。
职业生涯规划的影响因素包括()。
