简述案例分析法的操作程序。
案例分析法的操作程序如下：
（1）培训前的准备工作。
（2）培训前的介绍工作。
（3）案例讨论。
（4）分析总结。
（5）案例编写的步骤。
1）确定培训目的。案例的编写要以培训目的为依据，培训目的应当具体、明确。
2）收集信息。信息的来源一般有四个：一是公开出版发行的报刊书籍，二是内部的文件资料，三是有关人员的叙述，四是自己的经历。如果仅依据公开的报刊书籍而不进行深入调查，很难编写出高水平的案例。
3）写作。事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确（不便于公开的除外），涉及的机构和人名可隐去。如果案例需要公开，应征得有关机构、人员的同意。
4）检测。请不熟悉案例的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏。
5）定稿。根据审阅者的意见对案例进行修改，最后定稿。
以平衡计分卡作为核心来完成战略管理的五个重要过程，包括()。
某企业职业经理创新能力A级，其胜任特征不包括()。
在建立胜任特征模型的过程中，（ ）。
一个完整的职业生涯管理活动，需要（ ）个人的职业生涯目标于企业长期的发展需求中，企业有责任去推动这种有益于企业与个人互利互惠的职业生涯管理活动。
用于确定和（ ），这是绩效考评最主要的一种用途。
指标的数据一般不能是被考评者自己提供的，需要（ ）的提供者。
在沙盘推演正式开始之前，一般会安排被试者（ ）等活动。
职业生涯指导顾问的任务主要包括()。
采用吸引策略的企业，适合的企业文化为（ ）。
职业生涯规划的影响因素包括()。
